24 septembre 2021

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Attention au Black Friday, il y a un autre événement de magasinage des Fêtes qui cherche à avoir un impact important sur les petites entreprises et leurs économies locales.

Small Business Saturday a lieu le samedi suivant Thanksgiving, le 24 novembree, et appelle les consommateurs de tout le pays à soutenir les petites entreprises alors qu’elles se lancent dans les journées de magasinage les plus achalandées de l’année. Créé à l’origine par American Express en 2010, il a rassemblé plus de 100 millions de personnes pour « Shop Small » dans leurs communautés l’année dernière.

Samedi des petites entreprises

Nous n’avons pas à vous convaincre qu’une exposition accrue pendant les vacances est excellente pour le résultat. Cependant, comme c’est une période chargée de l’année, voici quatre étapes à suivre pour tirer le meilleur parti du Small Business Saturday.

1) Établissez un plan de match ensemble – Téléchargez la boîte à outils du samedi pour les petites entreprises, qui comprend des panneaux et des didacticiels sur les activités de marketing des petites entreprises, telles que la création d’une présence sur Facebook et le téléchargement d’une vidéo YouTube. Ensuite, décidez quelles activités fonctionneront le mieux pour votre entreprise. De nombreuses petites entreprises créent des promotions, des offres ou des remises spéciales le samedi des petites entreprises. Existe-t-il un moyen pour votre entreprise d’offrir une incitation supplémentaire à magasiner avec vous le 24 novembre ?e?

2) Avoir devant votre public – Pensez aux endroits où vos clients s’engagent déjà. Si vous avez une vitrine, une signalétique de fenêtre imprimable (disponible dans la boîte à outils) pourrait être le meilleur endroit pour attirer leur attention. Sinon, concentrez-vous sur les conduire vers votre site Web. Si vous envoyez un bulletin mensuel, assurez-vous de présenter Small Business Saturday dans votre prochain numéro.

3) Soyez social – American Express a créé toutes sortes de méthodes numériques pour s’informer et s’impliquer, que l’on soit déjà engagé socialement ou que l’on parte de zéro. Assurez-vous d’« aimer » la page Facebook officielle du samedi des petites entreprises et de vous inscrire au bulletin d’information électronique ShopSmall pour recevoir des ressources et des idées continues sur la façon de participer. Si vous n’avez pas encore de page Facebook ou d’identifiant Twitter, c’est le bon moment pour en créer une et commencer à développer votre communauté en ligne. La Small Business Administration a un excellent guide pour démarrer.

4) S’organiser – Un afflux d’affaires est une bonne chose, mais peut être écrasant si vous n’êtes pas préparé. Assurez-vous d’avoir les bons outils et processus en place pour que la journée se passe bien
doucement. Assurez-vous d’avoir suffisamment de personnel pour le 24 novembree, et un moyen de suivre tous ceux qui magasinent avec vous ce jour-là, en particulier les nouveaux clients. Envisagez un système CRM formel ou demandez simplement aux clients de fournir leurs adresses e-mail (volontairement) afin que vous puissiez rester en contact.

Bonus du samedi aux petites entreprises : Gardez les plans de voyage des employés organisés pendant la haute saison des vacances en essayant VP for Business. Pour célébrer le Small Business Saturday, vous pouvez utiliser le code promotionnel : “SBSat” pour recevoir un essai gratuit de deux mois de VP pour les entreprises!

Remarque : Offre valable uniquement pour les nouveaux utilisateurs de VP for Business.

A propos de l’auteur

VP

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